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MISSÃO, VISÃO E VALORES

Mais do que amar o que fazemos, amamos para quem fazemos!

Nossa missão

Promover acolhimento, inclusão social e melhor qualidade de vida para os alérgicos e seus familiares, produzindo e comercializando produtos seguros atrelados a um atendimento personalizado.

Nossa Visão

Ser a marca de referência nacional e internacional no acolhimento e na inclusão social dos alérgicos e de seus familiares, reconhecida por seu comprometimento com a qualidade de seus produtos e a excelência no atendimento ao cliente.

Nossos valores fundamentais

a. Conduzir os negócios com ética, não utilizando de má fé e mentiras para tirar vantagens de outras pessoas ou empresas.

b. Buscar conselho de pessoas/empresas sábias e experientes quando surgirem situações adversas.

c. Pagar todos os fornecedores e impostos do governo corretamente e dentro do prazo determinado. Se acontecer algum imprevisto, conversar com o fornecedor expondo a situação e traçando um plano de pagamento.

d. Pagar corretamente o salário de cada funcionário, reconhecendo sempre o esforço e a dedicação de cada um.

e. Criar um ambiente de trabalho seguro para proteger os funcionários, indo além das exigências legais.

f. Tratar todas as pessoas com respeito, educação, paciência, domínio próprio, honestidade e sinceridade.

g. Manter o canal de comunicação sempre aberto, ouvindo sugestões e críticas com humildade e sabedoria.

h. Nunca tratar pessoas com discriminação mesmo que suas opções (políticas, religiosas, esportivas ou outras) sejam opostas as nossas. Cada indivíduo é um cidadão e possui os mesmos direitos resguardados pela Constituição Federal.

i. Sempre sorrir e tratar todas as pessoas com “respeito, carinho, cuidado e amor”, pois esses sentimentos devem ser a base da SOS Alergia®.

j. Nunca aceitar ou oferecer suborno ou propina nas negociações.

k. Contribuir como empresa de diversas formas com causas justas e nobres: apoio e incentivo as campanhas sociais (doação de roupas, sangue, leite materno, etc), patrocínio de eventos sociais, reuso ou destinação adequada de material descartável, utilização de água e energia de forma responsável…

l. Atuar com responsabilidade social: uma empresa comprometida com a promoção da justiça e o progresso social, bem como a preservação ambiental.